4. KVKK AYDINLATMA METNİ
Yürürlük Tarihi: 28/06/2026
Son Güncelleme: 28/06/2026
Bu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Deniz Light Planet markası altında faaliyet gösteren [RESMİ TİCARET UNVANI / AD SOYAD] tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle, hangi yöntemlerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve ilgili kişi olarak haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Marka / İşletme Adı: Deniz Light Planet
Resmi Unvan: Deniz Bıyıklı
E-posta: info@denizlightplanet.com
Telefon: +90 533 431 39 55
Web Sitesi: denizlightplanet.com
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Deniz Light Planet tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
2.1. Kimlik Verileri
Ad, soyad, fatura bilgileri, vergi bilgileri.
2.2. İletişim Verileri
Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi, WhatsApp veya diğer iletişim kanal bilgileri.
2.3. Müşteri İşlem Verileri
Randevu bilgisi, sipariş bilgisi, satın alınan hizmet, hizmet tarihi ve saati, ödeme durumu, talep ve şikâyet kayıtları.
2.4. Finans Verileri
Ödeme tutarı, iade bilgisi, fatura bilgisi, ödeme referans numarası, tahsilat kayıtları.
Kart bilgileriniz Deniz Light Planet tarafından saklanmaz; ödeme altyapısı üzerinden ilgili ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenir.
2.5. İşlem Güvenliği Verileri
IP adresi, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, işlem zamanı, güvenlik kayıtları.
2.6. Pazarlama Verileri
Ticari elektronik ileti izinleri, bülten aboneliği, kampanya tercihleri, iletişim izin ve ret kayıtları.
2.7. Görsel ve İşitsel Veriler
Online veya yüz yüze etkinliklerde, ancak gerekli bilgilendirme ve izin süreçleri yürütülmek kaydıyla fotoğraf, ses veya görüntü kaydı işlenebilir.
2.8. Talep ve Not Bilgileri
Randevu formunda veya iletişim kanallarında kullanıcı tarafından paylaşılan açıklama, talep, beklenti ve notlar.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Randevu oluşturma ve randevu yönetimi,
- Eğitim, seminer, seans ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması,
- Online veya yüz yüze katılım bilgilerinin iletilmesi,
- Ödeme, tahsilat, fatura ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri iletişimi ve destek hizmetlerinin sağlanması,
- Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- Web sitesinin çalışması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Açık rıza bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi,
- Açık rıza bulunması hâlinde pazarlama, duyuru ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi,
- Çerez tercihleri ve site analizlerinin yönetilmesi,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
- Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve sonuçlandırılması.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:
- Web sitesi randevu formları,
- Ödeme ekranları ve ödeme sağlayıcı altyapısı,
- İletişim formları,
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta yazışmaları,
- WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları,
- Sosyal medya mesajları,
- Online toplantı/eğitim platformları,
- Yüz yüze görüşme ve etkinlikler,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler,
- Muhasebe, fatura ve ödeme kayıtları.
5. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Açık rıza verilmesi.
Ticari elektronik ileti, pazarlama faaliyetleri, zorunlu olmayan çerezler ve özel nitelikli kişisel veriler gibi süreçlerde gerekli hâllerde açık rızanız alınır.
6. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Deniz Light Planet, kullanıcılarından özel nitelikli kişisel veri paylaşmasını özellikle talep etmez.
Randevu formu, not alanı veya iletişim kanallarında sağlık verisi, dini inanç, felsefi inanç, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti bilgisi veya diğer özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmaması önerilir.
Kullanıcı tarafından bu tür bilgiler paylaşılırsa, ilgili veriler yalnızca hizmetin planlanması, talebin değerlendirilmesi veya kullanıcının açıkça ilettiği ihtiyacın anlaşılması amacıyla, mevzuata uygun şekilde ve sınırlı olarak işlenir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Ödeme hizmet sağlayıcıları,
- Bankalar,
- E-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
- Web barındırma, yazılım, güvenlik ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
- E-posta, SMS, WhatsApp, randevu ve iletişim hizmet sağlayıcıları,
- Online toplantı/eğitim platformları,
- Hukuki danışmanlar ve avukatlar,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Mahkemeler, icra daireleri ve resmi makamlar,
- Denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kişiler.
Aktarımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak yapılır.
8. Yurtdışına Aktarım
Bazı yazılım, barındırma, e-posta, online toplantı, analiz, bulut, ödeme veya teknik hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir.
Bu durumda kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt dışına aktarılabilir. Açık rıza gereken hâllerde ayrıca onayınız alınır.
9. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Yasal saklama yükümlülükleri, muhasebe kayıtları, fatura süreçleri, sözleşme ilişkisi, uyuşmazlık ihtimali ve ilgili mevzuat gereklilikleri dikkate alınarak kişisel verileriniz belirli sürelerle muhafaza edilebilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
10. İlgili Kişi Hakları
KVKK kapsamında ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Mevzuatta öngörülen şartlarda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler yoluyla aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
11. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
E-posta: info@denizlightplanet.com
Telefon: +90 533 431 39 55
Başvurunuzda ad, soyad, iletişim bilgileri, talep konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgiler yer almalıdır.
Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.
12. Ticari Elektronik İleti Onayı
Deniz Light Planet tarafından kampanya, etkinlik, eğitim, seminer, seans duyurusu, indirim, bilgilendirme ve benzeri ticari elektronik iletiler yalnızca mevzuata uygun şekilde onay vermeniz hâlinde gönderilir.
Dilediğiniz zaman ticari elektronik ileti almayı reddedebilirsiniz. Ret talebiniz sonrasında kampanya ve pazarlama amaçlı ileti gönderimi durdurulur. Ancak randevu, ödeme, fatura, hizmet bilgilendirmesi veya yasal yükümlülükler kapsamında zorunlu bilgilendirme mesajları gönderilebilir.
13. Çerez Aydınlatması
Web sitemizde çerezler kullanılabilir. Çerezler; internet sitesinin çalışması, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması, site performansının ölçülmesi ve açık rızanız bulunması hâlinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.
13.1. Zorunlu Çerezler
Sitenin düzgün çalışması, güvenli ödeme yönlendirmesi, form güvenliği, oturum yönetimi ve çerez tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Bu çerezler olmadan site tam olarak çalışmayabilir.
13.2. Performans ve Analitik Çerezleri
Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak, sayfa performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılabilir. Zorunlu olmayan analitik çerezler için gerekli hâllerde onayınız alınır.
13.3. Pazarlama Çerezleri
Reklam, yeniden pazarlama, kampanya ölçümleme veya sosyal medya entegrasyonları için kullanılabilir. Bu çerezler yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde devreye alınır.
13.4. Çerez Tercihleri
Çerez tercihlerinizi web sitesindeki çerez paneli üzerinden değiştirebilir veya tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin kapatılması, sitenin bazı bölümlerinin çalışmamasına neden olabilir.
14. Veri Güvenliği Tedbirleri
Deniz Light Planet kişisel verilerin güvenliği için makul idari ve teknik tedbirler alır. Bu kapsamda:
- Yetkisiz erişimin önlenmesi,
- SSL sertifikası kullanımı,
- Güvenli ödeme altyapısı,
- Erişim yetkilerinin sınırlandırılması,
- Parola ve hesap güvenliği,
- Sistem güvenliği ve güncellemeler,
- Veri minimizasyonu,
- Gerektiğinde yedekleme ve loglama,
- Hizmet sağlayıcılarla gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri
gibi önlemler uygulanabilir.
15. Güncellemeler
Bu KVKK Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçleri, ödeme altyapısı veya veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.
Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.