2. KULLANIM KOŞULLARI
Yürürlük Tarihi: 28/06/2026
Son Güncelleme: 28/06/2026
Bu Kullanım Koşulları, denizlightplanet.com internet sitesinin kullanımı, randevu oluşturma, online ödeme yapma ve Deniz Light Planet tarafından sunulan online/yüz yüze eğitim, seminer, seans, danışmanlık ve benzeri hizmetlerden yararlanma şartlarını düzenler.
Web sitesini ziyaret eden, randevu oluşturan, ödeme yapan veya hizmetlerden yararlanan herkes bu Kullanım Koşulları’nı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
Bu koşullar, bir tarafta;
Hizmet Sağlayıcı: Deniz Bıyıklı
Marka: Deniz Light Planet
E-posta: info@denizlightplanet.com
Telefon: +90 533 431 39 55
ile diğer tarafta web sitesini kullanan, randevu oluşturan, ödeme yapan veya hizmet alan kullanıcı/müşteri/katılımcı arasında geçerlidir.
2. Hizmetlerin Kapsamı
Deniz Light Planet; kişisel gelişim, farkındalık, meditasyon, yoga, enerji çalışmaları, ThetaHealing®, eğitim, seminer, bireysel seans, danışmanlık ve benzeri alanlarda online veya yüz yüze hizmetler sunabilir.
Sunulan hizmetler, ilgili hizmet sayfasında belirtilen açıklama, süre, ücret, tarih, saat, katılım şekli ve diğer koşullar çerçevesinde sağlanır.
Deniz Light Planet, hizmet içeriklerinde, hizmet adlarında, sürelerde, kontenjanlarda, fiyatlarda ve program takvimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Satın alma işlemi tamamlanan hizmetlerde, müşterinin yasal hakları saklıdır.
3. Tıbbi ve Psikolojik Hizmet Uyarısı
Deniz Light Planet tarafından sunulan hizmetler; tıbbi teşhis, tedavi, psikoterapi, psikiyatrik destek, klinik danışmanlık veya sağlık hizmeti niteliğinde değildir.
Sitede yer alan içerikler, eğitimler, seanslar, seminerler, meditasyonlar ve benzeri çalışmalar kişisel farkındalık ve gelişim amaçlıdır. Herhangi bir hastalığın teşhisi, tedavisi, önlenmesi veya iyileştirilmesi amacıyla kullanılmamalıdır.
Sağlık veya psikolojik destek gerektiren durumlarda yetkili hekim, psikolog, psikiyatrist veya ilgili sağlık profesyonellerine başvurmanız gerekir.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı;
- Web sitesini hukuka, dürüstlük kurallarına ve bu koşullara uygun kullanacağını,
- Randevu, iletişim ve ödeme formlarında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vereceğini,
- Başkasına ait kimlik, iletişim veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanmayacağını,
- Hizmetleri kötüye kullanmayacağını,
- Web sitesine zarar verecek yazılım, virüs, bot, otomatik sorgu veya benzeri teknik müdahalelerde bulunmayacağını,
- Satın aldığı hizmet, eğitim materyali, online bağlantı veya içerikleri üçüncü kişilerle izinsiz paylaşmayacağını,
- Online seans/eğitim ortamında saygılı, güvenli ve uygun davranacağını
kabul eder.
Yanlış, eksik veya hatalı bilgi verilmesinden doğacak gecikme, iletişim sorunu, fatura hatası veya hizmetin sunulamaması gibi sonuçlardan kullanıcı sorumludur.
5. Randevu ve Sipariş Süreci
Kullanıcı, web sitesi üzerinden ilgili hizmeti seçerek randevu oluşturabilir ve ödeme adımına geçebilir.
Randevu/sipariş süreci genel olarak şu adımlardan oluşur:
- Kişisel bilgilerin girilmesi,
- Hizmet seçimi,
- Tarih ve saat seçimi,
- Sipariş özetinin kontrol edilmesi,
- Online ödeme işleminin tamamlanması,
- Onay ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi.
Randevu kesinliği, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasına ve Deniz Light Planet tarafından sistemsel veya manuel onayın verilmesine bağlı olabilir.
6. Fiyatlar ve Ödeme
Hizmet fiyatları web sitesinde Türk Lirası olarak gösterilir. Fiyatlara KDV dahil olup olmadığı, hizmet sayfasında veya ödeme ekranında ayrıca belirtilebilir.
Ödeme işlemleri kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
Online ödemeler, yetkili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Deniz Light Planet, kart bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.
Ödeme tamamlanmadan randevu veya hizmet kesinleşmiş sayılmayabilir.
7. Online Eğitim ve Seanslara Katılım
Online eğitim veya seanslar için gerekli bağlantı linki, tarih, saat ve teknik bilgiler kullanıcının verdiği e-posta, telefon, WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları üzerinden paylaşılabilir.
Kullanıcı, online katılım için gerekli internet bağlantısı, cihaz, kamera, mikrofon, yazılım ve teknik hazırlığı kendisi sağlamakla yükümlüdür.
Kullanıcının kendi cihazı, bağlantısı veya teknik eksikliklerinden kaynaklanan katılamama durumlarından Deniz Light Planet sorumlu değildir. Ancak mümkün olması hâlinde makul destek sağlanabilir.
8. Yüz Yüze Hizmetlere Katılım
Yüz yüze hizmetlerde kullanıcı, belirtilen tarih, saat ve adreste hazır bulunmakla yükümlüdür.
Geç kalma, randevuya katılmama veya haber vermeksizin gelmeme durumlarında, Teslimat ve İade Koşulları’nda belirtilen iptal/iade kuralları uygulanır.
9. İptal, İade ve Cayma Hakkı
İptal, iade, randevu değişikliği ve cayma hakkına ilişkin hükümler, web sitesinde yayımlanan Teslimat ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir.
Kullanıcının tüketici mevzuatından doğan yasal hakları saklıdır.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan metinler, görseller, logolar, tasarımlar, eğitim içerikleri, videolar, ses kayıtları, sunumlar, dokümanlar, marka unsurları ve diğer içerikler Deniz Light Planet’e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yayınlanamaz, satılamaz, üçüncü kişilerle paylaşılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Satın alınan eğitim veya seans içerikleri, yalnızca ilgili katılımcının kişisel kullanımı içindir.
11. Kayıt, Görüntü ve Ses Alma Yasağı
Online veya yüz yüze eğitim, seminer ve seanslar; Deniz Light Planet’in yazılı izni olmadan ses, görüntü, ekran kaydı veya fotoğraf yoluyla kaydedilemez.
Deniz Light Planet tarafından kayıt alınacaksa katılımcılara önceden bilgi verilir ve gerekli onay süreçleri yürütülür.
12. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitesinde üçüncü taraf web sitelerine, ödeme sağlayıcılarına, sosyal medya platformlarına, online toplantı araçlarına veya dış bağlantılara yer verilebilir.
Bu üçüncü taraf platformların içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından, güvenlik önlemlerinden veya hizmetlerinden Deniz Light Planet sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili üçüncü taraf koşullarını ayrıca incelemesi önerilir.
13. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Deniz Light Planet, hizmetlerini makul özen ve dikkatle sunar. Ancak kişisel gelişim, farkındalık, enerji çalışması, meditasyon, eğitim veya benzeri hizmetlerin sonuçları kişiden kişiye değişebilir. Belirli bir sonuç, dönüşüm, iyileşme, başarı, gelir artışı, ilişki sonucu veya benzeri garanti verilmez.
Kullanıcı, hizmetlerden kendi özgür iradesiyle yararlandığını ve deneyimlerin kişisel farklılık gösterebileceğini kabul eder.
14. Mücbir Sebep
Doğal afet, yangın, salgın, grev, savaş, internet kesintisi, elektrik kesintisi, teknik arıza, resmi makam kararları, ödeme altyapısı kesintileri veya tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlarda Deniz Light Planet yükümlülüklerini geç veya eksik yerine getirebilir. Bu gibi durumlarda mümkün olan en kısa sürede kullanıcı bilgilendirilir ve uygun çözüm sunulmaya çalışılır.
15. Hesap, Randevu veya Hizmetin Askıya Alınması
Kullanıcının bu koşullara aykırı hareket etmesi, yanlış bilgi vermesi, ödeme güvenliğini riske sokması, diğer katılımcıların huzurunu bozması veya hukuka aykırı davranması hâlinde Deniz Light Planet ilgili kişinin hizmete erişimini sınırlama, randevusunu iptal etme veya gerekli hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.
16. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Ticari uyuşmazlıklarda genel yetkili mahkeme ve icra daireleri görevli olabilir.
17. Değişiklikler
Deniz Light Planet, bu Kullanım Koşulları’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncel koşullar web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
18. İletişim
Bu Kullanım Koşulları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Marka / İşletme Adı: Deniz Light Planet
Resmi Unvan: Deniz Bıyıklı
E-posta: info@denizlightplanet.com
Telefon: +90 533 431 39 55
Web Sitesi: denizlightplanet.com